1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer>

Частозадаваемые вопросы

faqОтветы на наиболее частозадаваемые вопросы

подробнее →

наших клиентов

Покупка системы SkyFleet

pokupkaПошаговая инструкция по приобретению системы

подробнее →

Установка и обслуживание

service2Инсталяционные и эксплуатационные вопросы

подробнее →

Часто задаваемые вопросы наших клиентов:

 

Что необходимо для подключения к услуге мониторинга и контроля автотранспорта?

  • установить приборы на ваши автомобили или другие подвижные объекты
  • в случае использования Web-интерфейса необходимо просто создать соединение с нашим сервером в интернет.
Если вы хотите использовать программное обеспечение SkyFleet (рабочее место диспетчера), его необходимо установить на компьютере, подключённом к Интернету.
Предоставление услуги
GPS-мониторинга, поставка оборудования и его установка производятся в соответствии с Тарифами, которые вы можете получить, связавшись с нашим менеджером.

Какова последовательность подключения к Услуге GPS-мониторинга?

Оставьте заявку или свяжитесь с нашими менеджерами по телефону или электронной почте
Вам необходимо сообщить:
  • количество подключаемых машин
  • количество и тип подключаемых датчиков (датчик уровня топлива, температурный датчик, датчик открытия/закрытия дверей и т.д.), если они необходимы
выбрать способ мониторинга и контроля автотранспорта (Web-интерфейс либо прикладное Windows приложение).

После заключения Договора в соответствии с согласованным графиком (время и место) на ваши автомобили будут установлены приборы, также вам будут предоставлены имя пользователя и пароль для доступа программного обеспечения SkyFleet (рабочее место диспетчера) к вашей иформации.
По вашему желанию может быть проведено обучение работе с программой SkyFleet.

Везде ли я смогу отслеживать мои транспортные средства?

Вы сможете отслеживать транспортные средства везде, где есть покрытие GPS и GPRS.
Сигналы GPS покрывают 100% поверхности земного шара. Однако, внутри зданий, в туннелях и подобных местах прием
GPS-сигнала может быть затруднен. Наше оборудование работает и по отраженным сигналам, однако в бетонных и железных боксах могуть быть потери сигнала.
Однако, вы всегда сможете увидеть, когда машина въезжала и выезжала в/из места с плохим приемом. GPRS-покрытие есть везде, где доступна сотовая (GSM) связь. Территория Украины покрыта на 85%!

Как система получает данные от транспортного средства?

Оборудование, установленное на транспортном средстве, отсылает GPS-данные и информацию, полученную от датчиков, через GPRS-соединение.
Если
GPRS-соединение по какой-то причине разрывается (например, транспортное средство въезжает в участок, где нет покрытия сотовой связи), данные сохраняются в памяти устройства, и приходят на наш сервер, как только GPRS-соединение восстанавливается.

Как часто происходит обновление информации о местоположении и состоянии транспортных средств?

Информация с оборудования, установленного на транспортном средстве, передается на сервер в зависимости от разлиных ситуаций, период передачи адаптируется под конкретную ситуацию (движение по прямой, прохождение поворота и т.д.), что позволяет значительно сэкономить траффик.
При необходимости возможна организация режима онлайн. С периодом передачи раз в
2-5 сек.

Какую информацию можно получать от транспортного средства?

Местоположение транспортного средства, скорость и направление движения, состояние зажигания (вкл/выкл), информацию с установленных аналоговых и цифровых датчиков.

Как долго система хранит информацию?

Вся информация о каждом объекте хранится все системе в течение 2 лет. В любой момент можно запросить историю перемещений или отчет за нужный период времени.

Система работает круглосуточно?

Режим работы системы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Что требуется от водителя транспортного средства для работы системы?

Ничего. Система работает в полностью автономном режиме. Более того, возможна скрытая установка оборудования, когда водитель не знает о его существовании.

Каковы системные требования к компьютеру, на которое устанавливается программное обеспечение диспетчера?

  • Операционная система: Microsoft Windows 2000/XP/Vista
  • Процессор: тактовая частота не менее 1 ГГц
  • Оперативная память: 256 МБ (рекомендовано 512 МБ)
  • Жесткий диск: 300 Мб (1 Гб для временной информации)
  • Подключение к Интернет


 

Задайте нам вопрос!

SiteHeart

Наши новинки

Android приложение!

Мы сделали то, что другие только думают сделать. Продукт запущен в коммерческую эксплуатацию!

Подробнее.

Новое ПО

screen_win_00

Мощный функционал. Любые отчеты.

Поддержка всех типов карт. Интеграция с другими системами. Автоматизация логистики. Различные отраслевые решения - пассажироперевозка, строительство, дистрибуция, охрана, доставка.

подробнее →

Новое оборудование

Новый бортовой GPS Skyriver терминал 4-ой серии:

  • металлический корпус
  • RS-485
  • 2 сим карты
  • адаптация под любой протокол
  • и многое другое...
подробнее →